Была у травматолога, посмотрел рентген, всё уточнил, назначение выполнила, всё нормально, благодарна!
Solnyshko Jasno
Мой отзыв скорее для руководства:
К сожалению, администраторы клиники на Оболони работают на троечку. С раздраженными л...ицами чаще, чем с другим выражением. Образования медицинского видимо нет, не разбираются в мед.терминологии. Не смогли понять слово АСЛО в назначении врача на анализы. Погуглить нет желания у некоторых из них. Спрашивать у своих видимо нельзя. Короче подсказать толком не могут. Все гуглим сами. В тот раз весь пакет сдали в Нео Лабе по соседству, не колоть же вены 2 раза еще и чтоб АСЛО отдельно сдать (сказали что могут все, но без АСЛО) мы на такой ответ просто плюнули и ушли.
В очереди даже по записи сидим в среднем 15 мин. и на УЗИ, и к врачам, и на анализы. На УЗИ долше всего.
Врач-гинеколог- узист не поняла, что нужно посмотреть и как после процедуры эмболизации. Пришлось пройти к ближайшей Smart medical Center, где такой же специалист немедленно принял и выполнил поставленную задачу корректно и без промедлений, что важно т.к. интервал времени на исследования ограничивался женским циклом и обстоятельствами , и важно было сделать в конкретный день.
УЗИ сосудов шеи и головы было сделано качественно другим специалистом в Vita Medical.
Невропатолог прописала модные из рекламы таблетки токсичные для печени, не глянув даже как там она. А так же не проверила гемоглобин. Оказалось позже, что 87. Пришлось самой читать инструкцию и разбираться отчего так плохо. Таблетки модные были мной выброшены. К врачу не вернулись. Лечили печень.
И анемию. Кстати, анализы сдавались у них. Могли бы хоть позвонить и узнать или пациент не откинул копыта еще с таким гемоглобином. И знает ли он вообще, что это плохо. И соображает ли с таким что-то еще. Могли бы к терапевту пригласить или к гинекологу. Короче и пользу принести и заработать! Нет же! Мы через гугл все сами и причины, и к какому доктору, и т.д. Это хорошо, что у меня муж есть толковый. А если б я была мамой одиночкой и без поддержки или пристарелая без присмотра. Да, с таким гемоглобином издохла б в одиночку! Короче, нужно работать над заботой о пациенте. И опять возвращаемся к администраторам, их работе и образованию! Администраторы ваш вопиющий недостаток! Поверь, есть с чем сравнивать!
К травмотологу пошли. Первый прием: послал на рентген. Из-за того, что нет своего рентгена, пришлось тратить свое время на поездку в городскую поликлинику и платить за повторный осмотр, чтоб доктор просто посмотрел расшифровку рентгена и написал направление в институт травматологии! Во как! Диагноза нет! Деньги оплачены за 2 приема, потрачено 3 рабочих дня!
Ходим на анализы крови иногда, т.к. близко к дому и сотрудничают с MedLab лабораторией, которая делает анализы, которые не делают другие лаборатории. Результаты приходят быстро на почту. Удобно.
Есть над чем работать! Хоть есть и хорошее.
Вячеслав Сыч
Был на приеме у врача с переломом пальца на ноге, наложили гипс. После этого, через пару дней возникла необходимость пол...учить заключение от врача о травме. Так вот барышня из контактого центра сказала, что могу подойти, врач скоро будет принимать. Я СО СЛОМАННЫМ ПАЛЬЦЕМ плетусь к черту на кулички, а мне на рецепции говорят, что врач принимает, ВНИМАНИЕ, в другом филиале, на другом конце города! При этом я говорил девушке из контактного центра, что мне необходимо именно отделение на Дегтяревской, а не на Зои Гайдай. И в то время, как я пришел в филиал на Дегтяревской, он был на Зои Гайдай. Вот так из-за халатности сотрудника Вита Медикал мне со сломанным пальцем пришлось шататься туда-сюда без толку. З.Ы. Сам врач понравился, но ведь клинику нужно оценивать в комплексе. Поэтому такая оценка.
